Référent Qualiopi
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A propos de Nous
Nous recherchons, un(e) référent(e) Qualiopi au sein de l'EPA.
Rattaché(e) au département Elaboration des Solutions Transfert, vous exercez vos fonctions sous la direction de la Responsable du Département.
Votre mission, si vous l'acceptez
Sous la responsabilité du Responsable du Département Elaboration des Solutions Transfert, le(la) Référent(e) Qualiopi assure le soutien opérationnel et administratif nécessaire au maintien de la certification. Il (Elle) est le point d'appui central pour garantir la conformité des processus, la fluidité de la communication entre les acteurs et la réussite des audits.
Activités & Responsabilités
Coordination et Animation du Réseau
· Appui au réseau : Assurer la coordination des assistantes et référents Qualiopi sur le territoire.
· Support opérationnel : Répondre aux demandes des équipes concernant les procédures Qualiopi.
· Communication : Participer à l'animation de la démarche (réunions, newsletters internes, mise à jour des espaces collaboratifs).
Gestion de la Conformité et Amélioration Continue
· Mise à jour documentaire : Assurer l'actualisation des process et des outils qualité en fonction des évolutions du référentiel.
· Suivi du TAC (Tableau d'Actions Correctives) : Centraliser et suivre l'avancement des actions correctives issues des audits ou des signalements.
· Veille : Soutenir le pilotage et la réalisation de la veille (légale, pédagogique, handicap) et diffuser les informations pertinentes.
Préparation et Suivi des Audits
· Organisation logistique : Planifier les audits internes et externes (prise de rendez-vous, réservation de salles, coordination des agendas).
· Préparation des preuves : Rassembler les éléments administratifs provenant du siège (RH, locaux, etc.) pour justifier de la conformité lors des audits.
· Préparation aux audits : Organiser les analyses par site, réaliser les audits internes
· Participation active : Assister aux audits et assurer le suivi de la relation avec le prestataire auditeur (marché de prestation).
Le profil idéal, selon nous
Compétences techniques
· Connaissance de l'environnement de la formation : Compréhension des enjeux de la formation professionnelle
· Expertise Qualiopi : Maîtrise des 7 critères et 32 indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ) et de leurs modalités d'application.
· Gestion : Capacité à manipuler des données avec rigueur pour garantir la conformité.
· Planification : Maîtrise de la gestion de projet pour respecter les échéances réglementaires.
Aptitudes et habilités
· Excellence relationnelle : Aptitude à communiquer avec diplomatie auprès d'interlocuteurs variés (DR, CM, Asistant(e), RH, auditeurs externes).
· Sens du service : Posture d'appui et d'accompagnement pour faciliter l'appropriation de la démarche qualité par les équipes opérationnelles.
· Pédagogie : Capacité à expliquer des process parfois complexes sans se limiter à une approche "outil", mais en valorisant le sens de la démarche.
Indicateurs de Réussite
· Maintien de la certification Qualiopi sans non-conformité majeure.
· Taux de réactivité face aux demandes des référents EPA.
· Tenue rigoureuse et à jour du Tableau d'Actions Correctives (TAC).
Afin de mener à bien ses missions, un accompagnement sera proposé au candidat.e dans le cadre de la prise de ses fonctions.
Conditions d'emploi :
· Quotité de travail : 0,20 ETP
· Mission interne jusqu'au 31/12/2026, éventuellement renouvelable
· Rémunération : attribution de parts supplémentaires liées à l'indemnité de fonction
Modalités de sélection
Les agents volontaires transmettent leur candidature sur Anact/mobilité avec un texte court présentant leur profil et motivant leur demande.
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